PIAT UGM sebagai unit penunjang memiliki peran yang cukup penting dalam mendukung pencapaian tujuan universitas secara keseluruhan. PIAT UGM berfungsi untuk menyediakan layanan, fasilitas, dan dukungan yang diperlukan agar visi, misi, dan tujuan universitas dapat berjalan dan tercapai dengan baik.
Salah satu fungsi yang dimiliki oleh PIAT UGM adalah layanan tridharma yang diwujudkan dalam bentuk Kunjungan Edukasi. Layanan Kunjungan Edukasi merupakan program atau kegiatan yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar khususnya dalam bidang agrokompleks kepada individu atau kelompok. Tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan informasi, gambaran konkrit, serta pemahaman yang lebih baik tentang aktivitas di berbagai bidang, fasilitas, dan hasil inovasi yang dimiliki PIAT UGM kepada peserta kunjungan.